Nahrávám...
Aktualizuji zobrazený obsah
    Hledat
    Logo firmy (zobrazí úvodní stránku)
    Porovnat Košík

    Časté dotazy

     

    Jaké sáčky mám objednat?

    viz. náš článek

    https://www.eshop-vepak.cz/jake-sacky-objednat-p101442832564225.html

    Kam vložím slevový kód, který mi došel v emailu potvrzení registrace?

     

    Je možné platit hotově?

    Pokud chcete platit hotově, vyberte při objednávce možnost platby dobírkou.

    Kam mohu zaslat reklamované zboží?

    Po uznání reklamace posílejte reklamované zboží na adresu:  Drážní 254/9 Brno-Slatina viz. obchodní podmínky.

    Mohu si nakonfigurovat vakuovací stroj podle vlastních přání?

    Ano, pro nákup vakuovacích baliček doporučujeme konzultaci s našimi odborníky, ať už pomocí e-mailu (petr.londin@vepak.cz) nebo telefonu (+420 730 578 890).

    Mohu zvolit jiný rozměr sáčku než je v nabídce?

    Ano, ale jedná se o speciální poptávku, která je možná jen u většího množství sáčků. Prosím konzultujte pomocí e-mailu.

    Mohu získat lepší cenu?

    Ano, stačí se zaregistrovat a pomocí stálejšího vyššího odběru se dostanete do lepší cenové skupiny.

    Jak získám informaci o slevových akcích a novinkách v e-shopu?

    Stačí při objednávce zaškrtnout: Chci dostávat informace a nabídky.

    Jsou vaše sáčky vhodné pro styk s potravinou?

    Ano, jsou. Naše sáčky splňují podmínky pro styk s potravinou.

    Máme certifikát jakosti?

    Ano, máme. Máme certifikát ISO 9001:2016.

    Při jaké teplotě se sáčky svařují?

    Tepelná svařitelnost sáčku se pohybuje v rozmezí 125-160 °C.